Tulungagung – Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Ngantru, Kabupaten Tulungagung, menerima kunjungan jajaran Inspektorat Jenderal (Itjen) Kementerian Agama Republik Indonesia, Selasa (11/8/2026). Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya peninjauan pelaksanaan pelayanan publik, tata kelola administrasi, serta dukungan sarana dan prasarana pada unit pelayanan Kementerian Agama di tingkat kecamatan.
Rombongan Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI disambut oleh Kepala KUA Kecamatan Ngantru bersama jajaran pegawai. Dalam kegiatan tersebut turut mendampingi Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tulungagung, Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (Kasi Bimas Islam), serta jajaran terkait.
Dalam kunjungannya, tim melakukan peninjauan secara langsung terhadap sejumlah fasilitas dan tata kelola administrasi di lingkungan KUA Ngantru. Beberapa bagian yang menjadi perhatian antara lain ruang pelayanan, ruang arsip, ruang administrasi, pengelolaan dokumen, serta sarana pendukung pelayanan kepada masyarakat.
Peninjauan tersebut bertujuan untuk memperoleh gambaran secara langsung mengenai pelaksanaan tugas dan fungsi KUA, khususnya dalam memberikan layanan keagamaan dan administrasi kepada masyarakat. Selain melihat kondisi sarana dan prasarana, rombongan juga mencermati sistem pengelolaan dokumen serta pelaksanaan administrasi yang diterapkan di KUA Ngantru.
Pada kesempatan itu, jajaran Itjen Kementerian Agama RI juga memberikan arahan mengenai pentingnya peningkatan kualitas tata kelola organisasi dan pelayanan publik. Pelayanan di KUA diharapkan terus dikembangkan dengan mengedepankan prinsip profesionalitas, akuntabilitas, transparansi, efektivitas, efisiensi, serta kemudahan akses bagi masyarakat.
Perhatian terhadap pengelolaan arsip dan administrasi juga menjadi bagian penting dalam mendukung tertib administrasi. Dokumen yang tersusun secara sistematis akan membantu mempercepat proses pelayanan sekaligus mendukung akuntabilitas pelaksanaan tugas dan fungsi organisasi.
Selain itu, pemanfaatan teknologi informasi diharapkan semakin diperkuat sebagai bagian dari transformasi pelayanan Kementerian Agama. Digitalisasi pelayanan dan administrasi dapat membantu menciptakan proses kerja yang lebih cepat, tepat, efektif, dan terdokumentasi dengan baik.
Kunjungan tersebut sekaligus menjadi sarana evaluasi dan pembinaan bagi jajaran KUA Ngantru dalam menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Hasil peninjauan diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan dan pengembangan berbagai aspek pelayanan maupun tata kelola internal yang masih perlu ditingkatkan.
KUA Kecamatan Ngantru menyambut positif kegiatan tersebut sebagai bagian dari upaya bersama dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas. Arahan dan masukan yang diberikan diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh pegawai untuk meningkatkan kedisiplinan, profesionalitas, serta tanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
Melalui kegiatan ini, KUA Ngantru diharapkan mampu terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan sehingga masyarakat memperoleh layanan keagamaan yang mudah, cepat, tepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kunjungan Inspektorat Jenderal Kementerian Agama RI juga menjadi bagian penting dalam memperkuat pengawasan dan tata kelola pemerintahan yang baik di lingkungan Kementerian Agama. Dengan adanya pembinaan dan evaluasi secara berkelanjutan, KUA sebagai unit pelayanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat diharapkan semakin profesional, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.[]
